L'e-réputation d'une entreprise, la recherche et la fidélisation des clients ainsi que l'engagement des salariés, passe par une stratégie marketing en vogue venue d'outre-Atlantique, appellée employee advocacy. Cette stratégie vise à mobiliser l'ensemble des salariés qui deviennent de véritables porte-paroles et ambassadeurs de leur entreprise sur les réseaux sociaux. Qu'est ce qui constitue l'employee advocacy et comment réussir à mener ce projet à bien ? La réponse en 10 points clés.