par Ana Partners
Étape centrale d'un processus de recrutement souvent long et coûteux, un entretien d'embauche ne peut être envisagé avec légèreté et improvisation, mais nécessite au contraire une préparation minutieuse, organisée et cadrée afin de ne pas compromettre son déroulement pour l'évaluation et la validation du potentiel d'un candidat pour le poste proposé. Lumière sur les étapes à suivre pour réaliser un entretien de recrutement efficace et sans aucune fausse note !
PHASE 1 : PRÉPARATION ET MISE AU POINT DE L'ENTRETIEN DE RECRUTEMENT
✔︎ ISOLEZ-VOUS
Pour préparer et mener à bien un entretien d'embauche dans des conditions favorables, il est indispensable de s'isoler dans une pièce ou un espace calme et propice à la concentration, sans bruits perturbateurs et à l'abri de toute sollicitation au cours de l'entrevue avec le candidat.
✔︎ FAITES LE POINT SUR LE POSTE ET LA CANDIDATURE
Concentrez-vous sur le poste à pourvoir et sur la candidature du candidat que vous allez recevoir. Relisez la fiche de poste, surlignez les éléments importants tels que les missions essentielles du poste ainsi que les compétences et les qualités indispensables du candidat. Revoyez la candidature de la personne que vous allez recevoir pour comprendre et réévaluer la trame de son parcours professionnel, sa formation ainsi que ses aptitudes. Réfléchissez au potentiel et à l'adéquation de cette candidature face au poste proposé.
✔︎ PRÉPAREZ LA TRAME ET LES QUESTIONS DE L'ENTRETIEN
Imaginez le cours de l'entretien dans ses moindres détails, de la rencontre avec le candidat jusqu'à sa prise de congé. Préparez et listez toutes les questions que vous souhaitez lui poser, tous les aspects que vous souhaitez aborder et éclaircir pour évaluer sa motivation et comprendre le type de personnalité que vous avez en face de vous. Pensez à prévoir un temps nécessaire au rendez-vous et veillez à ce que le déroulement de votre trame ne déborde pas sur le temps imparti.
PHASE 2 : OPTIMISATION DE LA CONDUITE DE L'ENTRETIEN D'EMBAUCHE
✔︎ METTEZ LE CANDIDAT À L'AISE
Face à l'enjeu du recrutement pour un poste convoité, un candidat arrive généralement à un entretien d'embauche dans un état de stress élevé. Inutile de le déstabiliser davantage! Accueillez-le au contraire chaleureusement, mettez-le à l'aise en lui proposant par exemple quelque chose à boire, en un mot créez un climat propice à l'ouverture pour qu'il puisse révéler ses compétences en toute confiance et vous livrer les secrets de son professionnalisme.
✔︎ INTERROGEZ LE CANDIDAT ET PRATIQUEZ L'ÉCOUTE ACTIVE
Au début de l'entretien, commencez par poser des questions assez neutres sur le parcours du candidat. Demandez-lui de se présenter, ou alors faites le tour de son parcours professionnel dans les grandes lignes depuis sa formation et le début de sa vie active. Vous pourrez par la suite rentrer dans le vif du sujet en lui posant des questions plus précises et plus approfondies. Pratiquez l'écoute active, c'est à dire écoutez attentivement l'information que vous communique le candidat sans l'interrompre. Apprenez à lire entre les lignes, usez d'intuition pour interpréter ses réponses et ses silences, tenez compte de l'ensemble de son discours, son attitude pendant l'entretien, son débit de parole, son langage et son vocabulaire. Sachez reformuler pour bien saisir le sens de ses propos et rebondir sur des éléments qui vous paraissent sensibles ou essentiels en rapport avec le poste.
✔︎ PRÉSENTEZ L'ENTREPRISE ET LE POSTE
Après avoir évalué le candidat dans son ensemble, à votre tour de présenter l'entreprise et le poste pour lequel vous recrutez. Décrivez l'entreprise en valorisant tous les chiffres clés, les dates importantes, les réussites remarquables de la société. Présentez son positionnement à l'échelle nationale ou internationale ainsi que ses perspectives d'évolution. Abordez ensuite le poste de manière transparente et complète, sans omettre aucun détail. Parlez des perspectives d'évolution du candidat au sein de la société. Rehaussez tous les points forts et les avantages de ce poste, sans exagération, mais en apportant des informations susceptibles d'attiser l'intérêt de votre candidat pour lui donner l'envie d'intégrer l'entreprise.
✔︎ RÉPONDEZ AUX QUESTIONS DU CANDIDAT
À ce stade, l'entretien de recrutement touche à sa fin. Demandez à votre candidat s'il a des questions relatives au poste, à ses futures fonctions ou à son environnement de travail que vous avez omis d'aborder. Un candidat intéressé prépare toujours une ou plusieurs questions à poser à la fin de l'entretien pour en approfondir certains aspects, ou a défaut reformule avec exactitude ce qui a été énoncé. Prenez le temps de répondre à chacune de ses interrogations, évoquez la suite des événements (le délai du retour après l'entretien, la suite du recrutement, etc.) puis prenez congé de votre candidat en faisant preuve de la même sympathie qu'à son accueil. N'oubliez jamais de rester courtois(e) et soignez votre image professionnelle en toutes circonstances.
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